🚀Trinn for å fikse Microsoft-problemet
Følg disse enkle trinnene for å løse problemet:
- Start Windows i sikkerhetsmodus eller åpne Windows Recovery Environment
- For å starte Windows i sikkerhetsmodus, kan du trykke på F8-tasten under oppstart eller bruke avanserte oppstartsalternativer.
- For å åpne Windows Recovery Environment, kan du holde nede Shift-tasten mens du klikker på «Restart» i startmenyen.
- Naviger deg frem til C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike
- Bruk Windows Utforsker til å finne mappen på systemdisken der Crowdstrike-drivernes filer er plassert.
- Bruk Windows Utforsker til å finne mappen på systemdisken der Crowdstrike-drivernes filer er plassert.
- Finn filen “C-00000291.sys” og slett den*
- I mappen “CrowdStrike”, se etter filen som starter med “C-00000291” og har filtypen .sys.
- Høyreklikk på filen og velg “Slett” for å fjerne den.
- Restart maskinen
- Når filen er slettet, restart maskinen for å fullføre prosessen.
Ved å følge disse trinnene kan du raskt og enkelt fikse Crowdstrike-bugen som har forårsaket omfattende IT-problemer. Hvis du trenger ytterligere assistanse, er vår supportavdeling tilgjengelig for å hjelpe deg. Dette er et midlertidig tiltak, og vi anbefaler å følge med på oppdateringer fra både Microsoft og Crowdstrike for langsiktige løsninger.
Vi håper denne veiledningen hjelper deg med å gjenopprette normal drift så raskt som mulig. Ta kontakt med vår support hvis du har spørsmål eller møter utfordringer underveis.
🔄Anbefalte tiltak etter fiksen
- Hold systemet oppdatert: Sørg for å installere de nyeste oppdateringene fra Microsoft og Crowdstrike. Dersom du er kunde av oss vil vi gjøre dette for deg.
- Overvåk systemene nøye: Fortsett å overvåke systemene for eventuelle andre problemer som kan oppstå. Dersom du er kunde av oss vil vi gjøre dette for deg.
- Utfør regelmessige sikkerhetskopier: Dette sikrer at dataene dine er beskyttet mot fremtidige problemer. dersom du er kunde av oss og kjøper vår backup-tjeneste vil vi gjøre dette for deg.
🟢Kontakt oss
Hvis du trenger hjelp eller har spørsmål, ikke nøl med å kontakte vår supportavdeling. Vi er her for å sikre at dine systemer fungerer optimalt.
Les mer om våre driftstjenester innenfor Microsoft 365 her.
Les NRK’s nyhet om denne saken her.
